• envío gratis
    • El envío a los países de la EU, Suiza y Noruega son gratuitos, independientemente del valor de tu pedido.
  • ENVÍO DISCRETO
    • FUN FACTORY manda los pedidos en cartones estándar y bajo la dirección “FF GmbH” sin ningún otro tipo de indicación.
  • MADE IN GERMANY
    • Todos los juguetes de FUN FACTORY están ideados, diseñados, desarrollados y fabricados en Bremen, Alemania.

Servicios

¿Hay cheques- regalo? ¿Cómo los obtengo?

Un cheque-regalo es el regalo perfecto. En el apartado de los productos podrás pedir un cheque-regalo de hasta máximo 100€. Por un lado hay cheques en formato de papel que sólo pueden ser enviados junto con un pedido. Por otro lado tenemos Cheque-Code que pueden ser mandados por E-Mail. Para poder pagar con él simplemente tienes que introducir el código a la hora de hacer tu pedido o visitarnos personalmente a nuestras tiendas FUN FACTORY en Berlín o Bremen.

¿Cuánto tiempo tienen de garantía los productos?

Para todos los artículos de FUN FACTORY damos una garantía de 6 meses y una fianza de 18 meses con previa presentación del comprobante de compra.

¡ATENCiÓN! El uso de aceites y cremas en combinación con cualquier juguete de la FUN FACTORY puede producir daños irreversibles en el mando de control, así como también en la totalidad del juguete. En especial productos como aceite y crema bronceadora, bálsamos y lápices labiales, aceites esenciales, aceite de coco y cualquier aceite comestible pueden producir daños irreversibles. Por favor, no combine el uso de cualquiera de los productos anteriormente enumerados con un juguete de la FUN FACTORY. De lo contrario corre el riego de perder los derechos de garantía.

¿De qué material son los productos?

Los toys son del 100% silicona. El compartimento de las pilas y el mando de manejo son del termoplástico. (Acrinolitrilo Butadieno Estireno)

¿Puedo usar el artículo en la bañera?

Todos los artículos recargables de FUN FACTORY son 100% impermeables. Los artículos a pilas son resistentes a las salpicaduras de agua pero no son aptos para juegos bajo el agua. 

¿Cómo  limpio  mi JUGUETE?

Todos los juguetes de FUN FACTORY se pueden limpiar con agua caliente y con jabón suave. Para una limpieza más profunda se recomienda usar también nuestro FUN FACTORY CLEANER, que ha sido creado especialmente para los juguete de silicona.  

Nota: Por favor, tenga en cuenta  que no debe utilizar lubricantes a base de silicona con los juguetes ya que este tipo de lubricante es muy dificil de quitar sin dejar residuos sobre el juguete. Le recomendamos usar TOYFLUID, lubricante a base de agua que ha sido especialmente desarrollado para los juguetes de silicona.

Si desea más información, consulte el artículo "Limpieza de los juguetes".

 

 

¿Qué diferencia hay entre TOYFLUID y BODYFLUID?

El TOYFLUID es un lubricante muy efectivo fabricado a base de agua. Se utiliza con juguetes sexuales para hacer que la penetración sea más agradable y no friccione. El TOYFLUID se puede usar con preservativo y se limpia muy rápida y fácilmente. Es ideal para todos los artículos de silicona.

¡ATENCiÓN! El uso de aceites y cremas en combinación con cualquier juguete de la FUN FACTORY puede producir daños irreversibles en el mando de control, así como también en la totalidad del juguete. En especial productos como aceite y crema bronceadora, bálsamos y lápices labiales, aceites esenciales, aceite de coco y cualquier aceite comestible pueden producir daños irreversibles. Por favor, no combine el uso de cualquiera de los productos anteriormente enumerados con un juguete de la FUN FACTORY. De lo contrario corre el riego de perder los derechos de garantía.

El BODYFLUID es un gel de sabor y olor neutrales fabricado a base de silicona. Hace que la piel se vuelva más suave y resbaladiza. Es especialmente bueno para las relaciones sexuales así como para usarlo como aceite de masaje corporal ATENCIÓN: ¡No apto para el uso con artículos de silicona!

¿Qué es mejor: Lubricante a base de agua o de silicona?

Los lubricantes a base de silicona no deben usarse con artículos de silicona dado que es más dificil retirarlo sin dejar restos. Ni siquiera con una limpieza intensa se podría garantizar una completa higiene. Para evitar esto se debe usar imprescindiblemente el TOYFLUID de FUN FACTORY especial para este tipo de juguetes eróticos.

¡ATENCiÓN! El uso de aceites y cremas en combinación con cualquier juguete de la FUN FACTORY puede producir daños irreversibles en el mando de control, así como también en la totalidad del juguete. En especial productos como aceite y crema bronceadora, bálsamos y lápices labiales, aceites esenciales, aceite de coco y cualquier aceite comestible pueden producir daños irreversibles. Por favor, no combine el uso de cualquiera de los productos anteriormente enumerados con un juguete de la FUN FACTORY. De lo contrario corre el riego de perder los derechos de garantía.

¿Puedo usar otros lubricantes para los artículos de FUN FACTORY TOY?

Sí, todos los lubricantes pueden usarse con los artículos de FUN FACTORY. Sólo se debe de tener en cuenta que el lubricante esté compuesto a base de agua. 

¡ATENCiÓN! El uso de aceites y cremas en combinación con cualquier juguete de la FUN FACTORY puede producir daños irreversibles en el mando de control, así como también en la totalidad del juguete. En especial productos como aceite y crema bronceadora, bálsamos y lápices labiales, aceites esenciales, aceite de coco y cualquier aceite comestible pueden producir daños irreversibles. Por favor, no combine el uso de cualquiera de los productos anteriormente enumerados con un juguete de la FUN FACTORY. De lo contrario corre el riego de perder los derechos de garantía.

Al usar un producto de limpieza se rompe la empuñadura del G-4. ¿Por qué?

Esto podría deberse a que el producto de limpieza es demasiado agresivo para el artículo. Se recomienda utilizar aquí preferentemente los Toy Cleaner, un spray completamente higiénico para limpieza de los artículos de FUN FACTORY y cualquier otro juguete erótico.

El uso de aceites y cremas en combinación con cualquier juguete de la FUN FACTORY puede producir daños irreversibles en el mando de control, así como también en la totalidad del juguete. En especial productos como aceite y crema bronceadora, bálsamos y lápices labiales, aceites esenciales, aceite de coco y cualquier aceite comestible pueden producir daños irreversibles. Por favor, no combine el uso de cualquiera de los productos anteriormente enumerados con un juguete de la FUN FACTORY. De lo contrario corre el riego de perder los derechos de garantía.

¿Tienen las comadronas condiciones especiales para SMARTBALLS?

Trabajamos con un gran número de comadronas y ginecólogos, así como con todo lo relacionado con el entrenamiento del suelo pélvico. Si tú también eres comadrona o ginecóloga/o y tienes interés en trabajar con nosotros, contáctanos en infomail@funfactoryweb.com y con mucho gusto te mandaremos la información que necesitas.

¿Dónde encuentro muestras de FUN FACTORY?

Dado al gran número de preguntas sobre este tema, nos preocupamos de tener siempre suficientes muestras disponibles. Al mandar un email a infomail@funfactoryweb.com quedarás automáticamente registrado como contacto pudiendo consultar los blogs y twitteraccounts de nuestra empresa. En caso de desearlo, también podemos contactar directamente contigo.